更新于 11月25日

售后服務(wù)工程師(煤礦服務(wù))

9千-1.3萬(wàn)·13薪
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查、分析主機(jī)故障的真實(shí)原因,解決產(chǎn)品售后的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)主機(jī)配套情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),進(jìn)行跟機(jī)試驗(yàn),同時(shí)和主機(jī)廠技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交流;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理售后產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)反饋質(zhì)量信息、用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量信息、反饋客戶要求,收集客戶評(píng)價(jià)與滿意度調(diào)查;收集友商產(chǎn)品質(zhì)量信息;
5.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主機(jī)、產(chǎn)品的故障排除進(jìn)行總結(jié)分析,回公司后及時(shí)與有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交流和探討;對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)工人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
二、任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能,了解公司質(zhì)量管理體系,熟悉公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程;
3、能接受出差(駐扎在新疆辦事處,定期輪休)和部分時(shí)間煤礦井下維修設(shè)備工作,具有服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作;
4、熟悉相關(guān)測(cè)試設(shè)備。
三、福利待遇:
六險(xiǎn)一金(繳納地為青島 12%)、年終獎(jiǎng)、出差補(bǔ)貼、下井補(bǔ)貼、超時(shí)補(bǔ)貼、車輛補(bǔ)貼、免費(fèi)自助午餐(公司)、家庭式員工公寓、福利餐廳、傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)、帶薪休假、健身房、年度體檢、公司團(tuán)建等。
辦事處地址:新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)泰山街東100米建咨園小區(qū)4號(hào)樓1單元2604室

工作地點(diǎn)

華夏天信智能物聯(lián)股份有限公司(西南門(mén))

職位發(fā)布者

張女士/招聘專員

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公司Logo華夏天信智能物聯(lián)股份有限公司公司標(biāo)簽
華夏天信智能物聯(lián)股份有限公司成立于2008年,坐落于青島市黃島區(qū)海西路2299號(hào),是港澳臺(tái)法人獨(dú)資公司,占地58畝,注冊(cè)資金6620萬(wàn)元,總投資1.56億元。我公司專注于煤礦井下裝備的變頻驅(qū)動(dòng)與智能化控制解決方案。主要生產(chǎn)智能集控系統(tǒng)、礦用高低壓防爆變頻器、防爆組合變頻起動(dòng)器、防爆組合開(kāi)關(guān)、采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)控制系統(tǒng)等礦用自動(dòng)化控制裝置。我公司率先推出的礦用高壓防爆變頻器在煤炭綜采成套裝備刮板輸送機(jī)及膠帶輸送機(jī)的成功應(yīng)用“是我國(guó)煤炭綜采裝備在核心關(guān)鍵零部件技術(shù)方面的一次重大突破(工業(yè)和信息化部)”。我公司是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),擁有百余項(xiàng)國(guó)家專利,是煤炭行業(yè)“煤專標(biāo)委會(huì)”委員,參與起草多項(xiàng)煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。公司通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量體系、 ISO14001:2004環(huán)境管理體系、OHSAS 18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
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