1、負(fù)責(zé)來訪者的當(dāng)面咨詢，了解來訪者的特點(diǎn)與需求，并向其推薦適合適的課程；

2、負(fù)責(zé)去電咨詢回訪工作；

3、負(fù)責(zé)活動(dòng)和試聽課的組織，及時(shí)通知有意向者準(zhǔn)時(shí)參加，并對(duì)活動(dòng)和試聽課效果進(jìn)行分析；

4、負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)服務(wù)（促成報(bào)名、交費(fèi)，或續(xù)費(fèi)）；

5、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷提升咨詢技能；

6、發(fā)短信給沒有報(bào)名或到期未續(xù)費(fèi)的學(xué)員，名額有限，告知截止日期，請(qǐng)速來報(bào)名；每天應(yīng)做好工作日記，記載每天工作內(nèi)容、咨詢情況、意向人數(shù)、報(bào)名人數(shù)、報(bào)名中所遇到的問題和建議，并向直接主管匯報(bào)；

7、負(fù)責(zé)打印報(bào)名資料及整理，協(xié)助學(xué)員填寫好報(bào)名資料