1. 負(fù)責(zé)公司跨境電商店鋪日常運(yùn)營，跟進(jìn)詢盤并提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)；
2. 及時(shí)了解客戶需求，能通過郵件、電話、視頻會議等方式跟進(jìn)維護(hù)客戶，建立客情關(guān)系，達(dá)成成交；
3. 按照客戶的要求及時(shí)安排出貨情況，并持續(xù)跟進(jìn)客戶收貨反饋；積極跟進(jìn)客戶訂單、解決客戶問題；
4. 參加展會，開拓境外客戶資源。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，兩年及以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和各類跟單操作。
2、英語口語熟練，能夠獨(dú)立應(yīng)對日常商務(wù)郵件和電話溝通。
3、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力；擁有自主學(xué)習(xí)意識，能夠不斷提升自身英文能力、行業(yè)知識，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)；
4、有跨境電商平臺操作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。