更新于 12月16日

純客服(月休8天)

3千-4千
  • 長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班
月休8天,純客服(不含銷售)
工作職責(zé):
1、多渠道形式(電話、微信、郵件等)處理汽車經(jīng)銷商問題
2、為汽車經(jīng)銷商提供準(zhǔn)確及專業(yè)的咨詢服務(wù)
3、記錄并整理汽車經(jīng)銷商提出問題,將無法立即解決的問題記錄并跟進(jìn)
4、了解汽車經(jīng)銷商需求,達(dá)到汽車經(jīng)銷商滿意的目的
5、制作支持情況的報(bào)表,對(duì)支持情況進(jìn)行分析、總結(jié)
6、嚴(yán)格執(zhí)行客服體系各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
7、能夠適應(yīng)客服排班制:根據(jù)項(xiàng)目支持需要安排班次,月工作21.75天
工作要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熟悉電腦操作及運(yùn)用Office,打字熟練
3、具有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿
4、能夠承受壓力、勤奮敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感
5、具有良好服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多項(xiàng)任務(wù)
6、具有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
薪資:(2500-3000)+(績(jī)效500-800)+五險(xiǎn)(入職一個(gè)月交五險(xiǎn)?。。。。。?/div>
初級(jí):2500+500績(jī)效(無經(jīng)驗(yàn))
中級(jí):3000+800績(jī)效

工作地點(diǎn)

中東財(cái)富中心

職位發(fā)布者

閆洋洋/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo吉林省百融信息技術(shù)有限公司
公司擁有一支開拓進(jìn)取、富有朝氣的團(tuán)隊(duì),其中不乏具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士和多年大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、及人工智能領(lǐng)域的IT精英。公司憑借自己在軟件技術(shù)方面的強(qiáng)大的開發(fā)和應(yīng)用能力,通過行業(yè)軟件、區(qū)塊鏈及數(shù)據(jù)服務(wù)這三個(gè)方向構(gòu)成了穩(wěn)定而牢固的業(yè)務(wù)三角,為客戶提供全面的信息技術(shù)服務(wù)。公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品涵蓋了大中型企業(yè)信息化整體解決方案,成功研發(fā)了企業(yè)網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)、智慧管廊系統(tǒng)、高校學(xué)科建設(shè)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、區(qū)塊鏈堆棧組件等十多種行業(yè)軟件產(chǎn)品。未來,公司在發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備吸引更多“走出去”的人才,投入到泛終端數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)及統(tǒng)一物聯(lián)數(shù)據(jù)平臺(tái)的研究與應(yīng)用。公司將一直秉承“服務(wù)為本、客戶至上、尋求創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本、共謀發(fā)展”的企業(yè)文化,重視技術(shù)和管理方面的創(chuàng)新,積極引進(jìn)高、經(jīng)、尖人才,不斷充實(shí)公司的軟實(shí)力,在動(dòng)態(tài)多變的商業(yè)環(huán)境中為公司的發(fā)展指明了清晰的遠(yuǎn)景和方向。
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