崗位職責:
1、管理并協(xié)調所有寫字樓運營相關活動,包括維修、保養(yǎng)、清潔、安全、租戶服務和運營預算等。
2、負責與租戶溝通,并解決他們的問題和需求,確保他們對寫字樓的服務感到滿意。
3、負責制定并實施管理規(guī)章制度,以確保寫字樓的安全、高效運作和良好形象。
4、協(xié)調與各類外包商的合作關系,確保他們按時、按質地完成工作。
5、負責編制、審批年度預算和費用開支計劃,并確保按計劃執(zhí)行。
6、培訓、管理和指導團隊,確保員工工作表現(xiàn)和服務水平符合公司標準。
7、定期向上級匯報寫字樓運營情況,并參與公司會議和決策。
8、不定期進行市場研究和分析,提出有關寫字樓運營改進的建議。
9、其他與崗位有關的任務
任職要求:
1、學歷:本科及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、經驗:至少5年以上寫字樓運營管理經驗,熟悉寫字樓日常運營管理流程。
3、技能:具備較強的組織、協(xié)調和溝通能力,能夠有效地與各個部門和租戶溝通和協(xié)作;具備財務管理、預算編制和控制的能力;熟悉各種維修、設備保養(yǎng)、清潔和安全管理等方面的知識。
4、態(tài)度:積極主動、責任心強,有較強的團隊合作精神和服務意識;具備良好的身體素質和應急處理能力。
5、認證:有相關資格認證,如物業(yè)管理師等則更佳