新能源商用車市場(chǎng)營(yíng)銷主管應(yīng)具備以下能力：

市場(chǎng)洞察能力

- 要能深入了解新能源商用車行業(yè)動(dòng)態(tài)，包括政策法規(guī)（如補(bǔ)貼政策、排放法規(guī)等）的變化對(duì)市場(chǎng)的影響。例如，及時(shí)掌握國(guó)家對(duì)新能源商用車路權(quán)開放的新政策，提前布局相關(guān)市場(chǎng)推廣策略。
- 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、渠道布局和促銷活動(dòng)。比如，研究對(duì)手新推出的高續(xù)航里程商用車的市場(chǎng)反應(yīng)，來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)宣傳。

營(yíng)銷策劃能力

- 能夠根據(jù)市場(chǎng)情況和公司目標(biāo)制定全面的營(yíng)銷計(jì)劃。包括線上線下活動(dòng)結(jié)合，像策劃一場(chǎng)結(jié)合線下車展與線上直播的新品發(fā)布活動(dòng)，吸引潛在客戶。
- 創(chuàng)新營(yíng)銷手段，如利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，為不同類型的商用車客戶（物流企業(yè)、公交公司等）定制專屬的推廣方案。

銷售渠道拓展與管理能力

- 開拓新的銷售渠道，例如與電商平臺(tái)合作開展線上銷售，或者與大型租賃公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，拓寬車輛租賃渠道。
- 有效管理經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，包括對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)、激勵(lì)和考核，確保經(jīng)銷商能準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和品牌理念，提高銷售效率。

客戶關(guān)系管理能力

- 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，對(duì)于大客戶，要提供定制化的解決方案，如為大型物流企業(yè)提供車輛選型、金融服務(wù)方案、售后維修保養(yǎng)套餐等一攬子服務(wù)。
- 收集客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播。

數(shù)據(jù)分析能力

- 能夠收集和分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，包括市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)等。例如，通過(guò)分析不同地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)，確定市場(chǎng)潛力大的區(qū)域，加大營(yíng)銷資源投入。
- 依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷策略，如發(fā)現(xiàn)某款車型在特定行業(yè)客戶中的點(diǎn)擊率高但轉(zhuǎn)化率低，就調(diào)整產(chǎn)品介紹內(nèi)容或促銷策略。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作能力

- 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。例如，根據(jù)成員的專長(zhǎng)安排市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)策劃等不同工作。
- 與其他部門（運(yùn)營(yíng)、銷售、售后等）密切協(xié)作，確保產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量和服務(wù)符合市場(chǎng)需求。比如，和運(yùn)營(yíng)溝通客戶對(duì)車輛續(xù)航里程提升的需求。