更新于 2025-04-24 01:24:35

客服專(zhuān)員(畢節(jié))

4000-7000元
  • 畢節(jié)七星關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服全白班

1.負(fù)責(zé)清潔、廚電、凈水售后(csm、cbs、css)系統(tǒng)、接單、派單、跟進(jìn)、回執(zhí)工作,清楚的了解每張單的進(jìn)度;

2.工單完工情況跟進(jìn)工作,完工回訪檢核,達(dá)標(biāo)及時(shí)回錄入系統(tǒng)

3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)催單,客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng)并解答用戶(hù)咨詢(xún)、疑問(wèn);

4.上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。

要求:

1. 25-35歲 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清楚,聲音甜美,且具備良好的溝通能力;

3. 具備一定的計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用知識(shí),打字速度30-50個(gè)字/分鐘;

4. 為人耐心,細(xì)心,能接受重復(fù)性工作,具有較好的服務(wù)意識(shí);

5、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

工作地點(diǎn)

檢察院小區(qū)

職位發(fā)布者

成都比戶(hù)/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都比戶(hù)環(huán)??萍加邢薰?/a>
成都比戶(hù)環(huán)??萍加邢薰鹃俦葢?hù)(集團(tuán))公司的西南子公司,公司定位于專(zhuān)業(yè)的家電安裝、維修、保養(yǎng),潔具衛(wèi)浴安裝安裝、維修、保養(yǎng),空氣檢測(cè)及治理,家電清洗,承接各房產(chǎn)精裝小區(qū)家電工程安裝服務(wù),目標(biāo)是建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋西南地區(qū)的家電類(lèi)產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)體系。合作戰(zhàn)略品牌有:九牧、箭牌、沁園、3M、碧水源、飛利浦、道爾頓、聯(lián)合利華、無(wú)限極、TCL、九陽(yáng)、格力、德克西等等。我們秉承誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的企業(yè)理念,以專(zhuān)業(yè)技術(shù)及傳遞健康生活為載體,以全國(guó)連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為平臺(tái),滿(mǎn)足客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提升客戶(hù)體驗(yàn)為目標(biāo),致力于全民家電的安裝與售后服務(wù)的改善與提升,全力打造“家電售后服務(wù)第一幫手”的知名品牌!公司在凈水、衛(wèi)浴領(lǐng)域得天獨(dú)厚!擁有資深、專(zhuān)業(yè)的凈水、衛(wèi)浴服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),家電維修安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)遍及四川、重慶、陜西、云南、貴州5省市,現(xiàn)公司正高速發(fā)展,歡迎有志之士加入。上海比戶(hù)環(huán)??萍加邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)“比戶(hù)”)成立于2016年5月,由鄭州家之寶、深圳貼心管家、上海暉凈三家公司整合而成,比戶(hù)分別在上海、深圳、鄭州、成都、杭州、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙設(shè)立全資子公司;比戶(hù)以“e幫手”為服務(wù)品牌,秉承誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,是專(zhuān)業(yè)的凈水器行業(yè)售后服務(wù)商。比戶(hù)擁有以自主服務(wù)工程師為主體的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以及先進(jìn)的呼叫中心。比戶(hù)專(zhuān)注于凈水、衛(wèi)浴安裝、維修、保養(yǎng),為追求高端品質(zhì)生活的人們提供快捷、專(zhuān)業(yè)、環(huán)保的售后服務(wù)。截至目前,比戶(hù)與百余家國(guó)內(nèi)外凈水、家電、衛(wèi)浴企業(yè)建立了合作關(guān)系。截止2019年2月,比戶(hù)服務(wù)平臺(tái)已擁有近百萬(wàn)名用戶(hù),且用戶(hù)數(shù)每天均在快速增長(zhǎng)。比戶(hù)服務(wù)站點(diǎn)在國(guó)內(nèi)星羅棋布,服務(wù)范圍涉及中國(guó)大陸地區(qū)大部分縣、市、區(qū)(不含西藏)。比戶(hù)具有龐大的技工團(tuán)隊(duì),高效的倉(cāng)儲(chǔ)保障,力爭(zhēng)為更多的客戶(hù)和消費(fèi)者提供更滿(mǎn)意的售后服務(wù),致力成為健康家電行業(yè)領(lǐng)先的售后服務(wù)商。
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