更新于 12月30日

酒店前臺(tái)接待

3千-5千
  • 哈爾濱松北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

帶薪培訓(xùn)績(jī)效獎(jiǎng)金免費(fèi)工裝星級(jí)酒店全勤獎(jiǎng)金能接受上一休一倒班
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。

任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),無工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心,能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
4. 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件操作。

工作地點(diǎn)

地玖公館酒店(哈爾濱融創(chuàng)樂園冰雪大世界店)世詳路288號(hào)

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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