店長職位描述:
同時(shí)招聘中介經(jīng)紀(jì)人、租賃經(jīng)紀(jì)人、新房專員、電話客服
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核與激勵(lì)員工,定期組織團(tuán)建以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、合理分配工作任務(wù),助力員工成長
2、業(yè)務(wù)運(yùn)營:制定業(yè)績目標(biāo)與計(jì)劃、把控房源與客源、談判簽約、監(jiān)督業(yè)務(wù)流程合規(guī)、參與重要業(yè)務(wù)洽談促成交易
3、市場分析:調(diào)研區(qū)域房市、掌握動(dòng)態(tài)與競品情況、為營銷策劃提供依據(jù)、調(diào)整營銷策略適應(yīng)市場
4、客戶服務(wù):確保服務(wù)質(zhì)量、處理投訴糾紛、收集反饋優(yōu)化服務(wù)、樹立公司口碑
5、門店管理:管控門店成本支出、物資、維護(hù)辦公設(shè)備與環(huán)境、保障日常運(yùn)營順暢
職位要求:
1、具有包容性、團(tuán)結(jié)同事、懂得感恩、具有平常心、樂于助人、
2、高度的執(zhí)行力、做事情踏實(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度大于能力
3、同業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上、在鏈家、德佑工作優(yōu)先、軍人優(yōu)先