更新于 1月17日

用戶運營(J10031)

1萬-1.5萬
  • 常州武進區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

用戶運營新能源汽車C端用戶
崗位職責:
1、部門規(guī)劃執(zhí)行
挖掘用戶特點,結(jié)合車型產(chǎn)品特征,進行內(nèi)容運營策略、轉(zhuǎn)化運營策略完善;
完善市場活動管理標準、執(zhí)行要求,評估用戶活動效果,并組織分享相關(guān)經(jīng)驗和教訓(xùn)、推進落實。
2、用戶運營管理與執(zhí)行
制定潛客獲取、轉(zhuǎn)化全流程SOP,結(jié)合數(shù)字化工具執(zhí)行形成門店標準,并進行督導(dǎo)提升;
制定潛客獲取、轉(zhuǎn)化全流程目標及指標分解、結(jié)合門店運營經(jīng)營,制定改進提升策略、培訓(xùn)計劃、數(shù)字化工具改進建議。
3、用戶運營探索
用戶生態(tài)長期規(guī)劃,和搭建落地實施標準;
用戶運營的產(chǎn)品能力規(guī)劃,和落地。
4、外部合作
第三方調(diào)研供應(yīng)商,針對用戶畫像數(shù)據(jù)采集和分析。
5、部門協(xié)作
軟件產(chǎn)品協(xié)作,開發(fā)迭代用戶運營工具。
6、部門管理
部門內(nèi)用戶運營立項,執(zhí)行管理,復(fù)盤迭代以及其他活動事務(wù)對接管理,形成流程化和閉環(huán)。
任職要求:
教育背景
大學本科及以上學歷,無專業(yè)限制。
工作經(jīng)驗
至少5年以上車企app 互聯(lián)網(wǎng)手機端平臺用戶運營工作經(jīng)驗,具備互聯(lián)網(wǎng)工具使用經(jīng)營和互聯(lián)網(wǎng)思維。
能力要求
1.擅長數(shù)據(jù)分析;
2.良好的書面及口頭表達能力,較強的人際溝通及協(xié)調(diào)能力、較強的學習能力及自驅(qū)力;
3.熟悉數(shù)據(jù)分析工具及軟件,報告制作。
其他要求(選填項)
用戶運營模型AARRR使用,RFM模型使用。

工作地點

三葉草國際會展中心開邁斯新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

江女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo開邁斯新能源科技有限公司
CAMS是大眾、萬幫新能源、一汽、江淮共同投建的合資子公司,注冊資本8.12億,落戶在江蘇常州,經(jīng)營范圍主要包括電動汽車充電墻盒及充電樁的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及充電樁的安裝、維護、運營以及相關(guān)技術(shù)的研發(fā);向客戶提供充電服務(wù);以及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等。開邁斯(CAMS)將提供從充電基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)制造到軟件的智能互聯(lián),從私人充電用戶到半公共、公共以及商務(wù)用戶,從電力供應(yīng)的行業(yè)源頭到服務(wù)平臺的終端體驗,實現(xiàn)每一個業(yè)態(tài)的前后端無縫連接。同時,開邁斯(CAMS)還十分注重新能源技術(shù)研發(fā)與充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè),借助人工智能技術(shù),以專注快速充電、研發(fā)多樣化產(chǎn)品為業(yè)務(wù)特色,提供從安裝到服務(wù)的一站式解決方案,改善行業(yè)現(xiàn)狀,滿足消費者充電需求,提升充電體驗。目前,開邁斯快速充電站的充電能力最快可實現(xiàn)充電15分鐘,續(xù)航400公里,輸出功率達360千瓦;無線充電、機器人充電將會是公司的重點產(chǎn)品。
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