更新于 12月25日

德語專員

6千-8千
  • 天津武清區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

德語專業(yè)四級
職位 職責(zé) :
1、以德語為工作語言
2、通過郵件的形式向賣家尋求解決方案并協(xié)助德國一線客服團(tuán)隊解決客戶問題
3、做為一線客服團(tuán)隊和中國賣家的溝通橋梁,及時與賣家和德國一線客服團(tuán)隊溝通合作解決
客戶問題
4、及時處理德國一線客服團(tuán)隊升級問題
5、收集并處理來自賣家的建議和投訴
6、及時向上級主管匯報客戶及賣家意見,并配合收集信息
7、完成上級主管安排的其他事務(wù)

任職要求:
1、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動服務(wù)意識
2、能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)
3、德語讀寫流利,有良好的書面德文溝通能力,能進(jìn)行清晰的書面(郵件)交流
4、思維靈活、反應(yīng)靈敏
5、熟練操作電腦,熟練進(jìn)行德語打字
6、抗壓能力強(qiáng)、優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力
7、大專及以上學(xué)歷 (含優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生)
8、德語四級以上或同等語言能力

工作地點(diǎn):天津武清創(chuàng)業(yè)總部基地

職位福利:五險一金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)總部基地c03號樓

職位發(fā)布者

王女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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海棠人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)(天津)有限公司是一家專注智能語音、智能語義、智能視覺、大數(shù)據(jù)分析等全方位人工智能技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。在AI技術(shù)研發(fā)方面,海棠擁有語音識別、語音合成、語義理解、機(jī)器翻譯、大數(shù)據(jù)分析、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、手寫識別、鍵盤輸入、麥克風(fēng)陣列、OCR、視頻分析等十余項自主研發(fā)的AI技術(shù)。海棠堅持為客戶創(chuàng)造價值,用AI助力客戶業(yè)務(wù)智能化升級。正在努力實(shí)現(xiàn)“讓每一家企業(yè)都能擁有人工智能,讓每一個人都能享受人工智能帶來的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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