一、職位信息
1、負(fù)責(zé)對物業(yè)項目實行全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,完成各項管理及經(jīng)營目標(biāo)。
2、組織做好物業(yè)項目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
3、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強歷史欠費催收的跟進(jìn),確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成。
4、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關(guān)部門的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。
5、定期組織召開業(yè)主委員會會議,并配合業(yè)主委員會召開小區(qū)業(yè)主大會,收集各類信息并采納合理化建議,審議通過的各項事關(guān)全體業(yè)主的重大決策,組織實施。
6、組織、安排、跟進(jìn)、參與業(yè)主的溝通,認(rèn)真、全面地了解、分析業(yè)主提出的建議、意見和要求,并及時跟進(jìn)外理,確保處理的時效性。
7、積極開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收。
8、統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、安排物業(yè)項目員工的工作,通過績效激勵制度及勞動紀(jì)律實施有效管理,合理配置人力資源。
9、擬定、安排、組織、監(jiān)督物業(yè)項目的培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)計劃培養(yǎng)和造就經(jīng)營型管理人才。
10、組織實施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生。
11、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)情況,確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險。
12、組織、實施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展,并通過各項文化活動,豐富業(yè)主文化生活,加強日常管理。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡50歲周歲以下。
2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
3、具備良好的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力,較強的團(tuán)隊協(xié)作精神,工作積極主動。