崗位要求：
1.為系統(tǒng)用戶提供技術(shù)支持，提高用戶的設(shè)備使用率，對服務(wù)應(yīng)用和服務(wù)系統(tǒng)的正常運行提供技術(shù)支持和保障；
2.負(fù)責(zé)與用戶針對運維工作進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)資源響應(yīng)用戶需求，同時輸出服務(wù)方案，跟進(jìn)方案落地；
3.負(fù)責(zé)對項目任務(wù)進(jìn)行工作分解，并協(xié)同運營經(jīng)理做好任務(wù)分配，制定項目實施計劃；
4.負(fù)責(zé)編制用戶服務(wù)報告，分析用戶需求，針對性提供用戶服務(wù)，提高用戶滿意度；
5.挖掘現(xiàn)有用戶需求，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，編制實現(xiàn)方案，實現(xiàn)用戶二次開發(fā)。
任職資格：
1本科及以上學(xué)歷，具有5年以上項目管理或者運維工作經(jīng)驗；
2.熟練掌握Linux系統(tǒng)，具有一定的自動化運維技能；
3.熟悉公司產(chǎn)品功能、性能、特點，了解用戶特點及業(yè)務(wù)流程；
5.能獨立撰寫功能需求規(guī)劃方案及各類工作匯報材料；
6.具有較強(qiáng)的項目實施能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，擅長溝通，能妥善協(xié)調(diào)用戶、項目團(tuán)隊、供應(yīng)商等各方關(guān)系。