崗位描述：
1、對逾期客戶進行電話提醒，溝通，促進客戶保持良好的征信記錄；
2、及時反饋催收過程發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程、產(chǎn)品、策略等問題；
3、結(jié)合自身催收經(jīng)驗，對測試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測試意見和建議；
4、完成測試要求的過程和結(jié)果目標(biāo)；
5、完成上級安排的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)、法學(xué)優(yōu)先；有相關(guān)經(jīng)驗可放寬學(xué)歷
2、從事電話催收工作1年以上，有系統(tǒng)產(chǎn)品類測試經(jīng)驗優(yōu)先（催收經(jīng)驗優(yōu)先）；
3、良好的溝通談判能力和抗壓能力，積極活躍，有較強的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力；
4、征信良好，無不良記錄，無犯罪記錄；
5、熟悉操作使用各類辦公軟件，含excel、word等。