更新于 2月7日

案場客服(雙流)

5000-8000元·13薪
  • 成都雙流區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

售樓部接待展會迎賓活動迎賓
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售樓部到訪客戶的接待工作,以熱情的態(tài)度迎接每一位到訪客戶,并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)為到訪客戶提供飲品服務(wù),包括但不限于咖啡、茶水、果汁等。主動了解需求,提供個性化服務(wù),并介紹飲品特色,提供專業(yè)的飲品建議。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員引導(dǎo)到訪客戶參觀樣板間,確保參觀流程井然有序,并保障客人安全。
4.負(fù)責(zé)到訪客戶信息的收集工作,記錄到訪客戶的基本信息及購房需求,為銷售團(tuán)隊提供潛在客戶資料。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境管理工作,保持售樓部大廳、洽談區(qū)、水吧臺、樣板間等區(qū)域的整潔與秩序,確保為到訪客戶提供良好的體驗環(huán)境。定期對樣板間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,并及時上報維修需求。
6.負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊緊密協(xié)作,及時傳遞客人信息及反饋,協(xié)調(diào)處理客人投訴及突發(fā)事件。
7.負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,具有優(yōu)質(zhì)的案場服務(wù)經(jīng)驗或星級酒店服務(wù)工作背景,或空乘乘務(wù)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生或在讀實習(xí)生;
2.身高168cm及以上,具備良好的形象氣質(zhì),五官端正,普通話表達(dá)流暢;
3.擁有扎實的服務(wù)理論知識基礎(chǔ)和豐富的實際操作經(jīng)驗,較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,反應(yīng)迅速,舉止得體。

工作地點

怡心湖

職位發(fā)布者

姜女士/HR

剛剛活躍
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成都人居智慧科技服務(wù)有限公司
成都人居智慧科技服務(wù)有限公司由成都興城投資集團(tuán)有限公司下屬潤錦城公司和人居地產(chǎn)集團(tuán)共同注資組建。公司服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋辦公樓、住宅、商業(yè)、售樓部、保障性住房、人才公寓、綜合性體育訓(xùn)練場和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,服務(wù)區(qū)域遍布成都市主城區(qū)、雙流、新都、青白江、都江堰、郫都、雅安等。截至2022年底,服務(wù)項目61個,服務(wù)總面積約569萬平方米。公司現(xiàn)為成都市物業(yè)管理協(xié)會理事單位,在協(xié)會發(fā)布的上一期物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力50強榜單中位列第43位,并先后獲得“蓉城先鋒·暖心物管”示范企業(yè)和“AA級成都市模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。公司始終懷抱“智繪美好生活”的企業(yè)使命,以基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為主體、增值服務(wù)、智慧服務(wù)、城市服務(wù)為三翼協(xié)同發(fā)展,賦能物業(yè)服務(wù)新價值,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗。通過專業(yè)化物業(yè)管理體系,為客戶提供全方位、一站式、定制化解決后勤服務(wù)需求的集成服務(wù)供應(yīng)商,包括但不限于資產(chǎn)運營、租賃代理、會議服務(wù)、企業(yè)食堂、案場服務(wù)等。未來,人居智慧公司將持續(xù)踐行“暖心、潤物、極致、專屬”的服務(wù)理念,以客戶需求為導(dǎo)向,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷深耕服務(wù)與科技雙驅(qū)動,打造為民服務(wù)“人居智慧樣本”,努力成為智慧城市服務(wù)應(yīng)用的踐行者。
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