崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)樓層的營運(yùn)管理工作, 熟悉管理流程、營運(yùn)操作流程。
3、負(fù)責(zé)樓層現(xiàn)場管理,包括每日巡檢設(shè)施設(shè)備情況、租戶經(jīng)營情況、樓層各區(qū)域標(biāo)識(shí)、燈箱等使用情況。
4、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營管理,包括貨品和人員出入管理、商鋪立牌等擺放管理。
5、負(fù)責(zé)樓層經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,定期提報(bào)分析報(bào)告。
6、做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關(guān)系。
7、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件。
8、完成樓層經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有1-3年以上購物中心或商場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力。
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力及表達(dá)能力;熟悉商場管理及運(yùn)營流程。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、周末雙休、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)