崗位職責(zé):
1. 數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計:需要通過對網(wǎng)站或產(chǎn)品的訪問量、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計,以了解產(chǎn)品的運營狀況和用戶需求,為后續(xù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
2. 用戶運營:需要與用戶進行溝通和互動,了解用戶需求、收集用戶反饋,并根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品調(diào)整或優(yōu)化,提高用戶體驗。
3. 競品調(diào)研:需要對競爭對手的產(chǎn)品、市場動態(tài)進行調(diào)研,了解行業(yè)趨勢和競爭態(tài)勢,給出對產(chǎn)品的競爭策略和優(yōu)化建議。
4. 內(nèi)容管理:需要負責(zé)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容管理,包括策劃和發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,管理和維護網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)和頁面布局,提高用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。
5. 社交媒體運營:需要在各大社交媒體平臺進行宣傳推廣和用戶互動,提高產(chǎn)品的知名度和傳播力,吸引用戶訪問和參與。
6. 市場推廣:需要制定并執(zhí)行市場推廣計劃,包括線上和線下的推廣活動,提高產(chǎn)品的曝光度和注冊量,擴大用戶基礎(chǔ)。
7. 客戶服務(wù):需要及時回復(fù)用戶的問題和反饋,處理用戶的投訴和糾紛,保持良好的客戶關(guān)系,提高用戶滿意度和忠誠度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先
2.有品牌賬號新媒體運營(含公眾號、視頻號、知乎、小紅書等)工作經(jīng)驗
3.IT培訓(xùn)公司工作經(jīng)歷優(yōu)先,具有跨界資源優(yōu)先
4.性格活潑、外向,抗壓能力強,做事嚴謹,風(fēng)險意識強
5.愿意嘗試上鏡直播
福利待遇:不定期團建 下午茶 節(jié)日福利等
工作時間:周一至周五 8:30---17:30 周末雙休 法定節(jié)假日 五險一金
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