更新于 1月3日

德語客服(J10434)

7千-1萬·13薪
  • 福州閩侯縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

德語專業(yè)四級
崗位職責(zé):
1.熟悉產(chǎn)品知識(shí),提供良好的售前售后服務(wù);
2.妥善處理客戶投訴,提高賬戶好評率,保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài);
3.收集與整理客戶的反饋信息;
4.積極與其他部門溝通配合,解決售后問題。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,擁有德語相關(guān)證書;
2.可用德語進(jìn)行簡單的電話交流,熟練操作辦公軟件;
3.有激情,對待工作有很強(qiáng)的責(zé)任心,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的解決問題能力。
4.有B2C外貿(mào)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)路邦邦財(cái)富中心22層

職位發(fā)布者

黃先生/人事

立即溝通
公司Logo揚(yáng)騰創(chuàng)新(福建)信息科技股份有限公司
揚(yáng)騰創(chuàng)新(福建)信息科技股份有限公司,始于 2013年,總部位于福建省福州市,在深圳、德國馬格德堡、美國加州、香港等地設(shè)有全資子公司,是一家通過信息化與智能化銷售汽車零配件的全球品牌公司。深耕汽配跨境出海賽道十載,揚(yáng)騰始終追求“讓消費(fèi)者的購物變得更加簡單和有趣”這一愿景。當(dāng)前,揚(yáng)騰的產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋汽車主要系統(tǒng),管理接近十萬個(gè)零部件,在國內(nèi)擁有12000多平米的現(xiàn)代化運(yùn)營中心、超過 10萬平米的倉儲(chǔ)中心,在全球 8個(gè)國家布局倉儲(chǔ)群,海外近 20萬平米的配送中心,全球員工超1000人,2024年集團(tuán)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)2000人。2021年以來,揚(yáng)騰獲得了來自騰訊、順為、高瓴、恒旭、彬復(fù)、中金、縱騰等,融資總額數(shù)十億元。站在新的起點(diǎn),揚(yáng)騰的熱愛不減,將打造一支行業(yè)頂尖跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),搭建起全球供應(yīng)鏈體系,通過自研信息化系統(tǒng)管理數(shù)百萬級SKU,成為享譽(yù)全球的汽配綜合解決方案提供者。倍道而進(jìn)正當(dāng)時(shí),揚(yáng)騰邀請有夢想、有熱情、有事業(yè)心的你加入進(jìn)來,一起成長,一起創(chuàng)造,共同收獲!【加入揚(yáng)騰,豐富福利等著你】優(yōu)美的工作環(huán)境:坐落烏龍江畔,5A甲級寫字樓,高新區(qū)地標(biāo)性建筑;多彩的員工活動(dòng):健身房、揚(yáng)騰圖書館、羽毛球俱樂部、零食站……豐富的假期制度:帶薪年假,帶薪病假,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假……溫馨的員工福利:入職即繳六險(xiǎn)一金,年度體檢,部門團(tuán)建,年終尾牙、周年慶……完善的培養(yǎng)體系:入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn),構(gòu)建多樣培養(yǎng)路徑,獲得全方位的成長;健全的激勵(lì)制度:能力決定崗位、貢獻(xiàn)決定分配,多次調(diào)薪機(jī)會(huì)、年終獎(jiǎng)、期權(quán)激勵(lì)……【揚(yáng)騰總部坐標(biāo):歡迎光臨~】福建省福州市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號邦邦財(cái)富中心22層[地鐵2號線:厚庭站B出口][公交路線:336、198、151、922、地鐵接駁19號、地鐵接駁3號][導(dǎo)航搜索:邦邦財(cái)富中心]
公司主頁