1、運營維護客戶,記錄、分析客戶需求,為客戶提供培訓(xùn)解決方案;
2、根據(jù)公司規(guī)劃,收集客戶信息,并進行分析歸類;
3、挖掘客戶需求,根據(jù)公司產(chǎn)品性質(zhì),進行有針對性的顧問式推介;
4、負責(zé)商務(wù)活動(沙龍、公開課、論壇等)中意向客戶挖掘和轉(zhuǎn)化,開發(fā)意向客戶;
5、做好大客戶關(guān)系維護工作,不斷挖掘客戶需求,與客戶建立長久客情關(guān)系,確保客戶服務(wù)端延續(xù)性;
二、崗位要求
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