崗位職責:1、負責項目的物業(yè)管理工作,執(zhí)行物業(yè)公司標準化制度規(guī)范。
2、負責項目的物業(yè)費收繳工作,合理控制項目成本費用支出,完成項目年度目標。
3、負責項目設施設備管理工作,建立項目設施設備管理臺賬,并定期保養(yǎng),保證設備正常運行。
4、負責維護良好的社區(qū)公共環(huán)境,為業(yè)主提供保潔、秩序維護、綠化養(yǎng)護、公共設施設備的維護等服務。
5、負責承接上級主管部門(如住建局、市場監(jiān)管局、街道、社區(qū)等)的考評、考核工作、并落實整改。
6、負責受理項目業(yè)主投訴等突發(fā)事件的應急處理工作。
7、負責積極與小區(qū)派出所、居委會等管理機構(gòu)建立友好的業(yè)務關系,營造良好的外部環(huán)境。
8、負責拓展盈利渠道,提高物業(yè)創(chuàng)收能力,實現(xiàn)經(jīng)營目標。
9、領導安排的其他工作。
任職條件:1、學歷職稱:大專及以上學歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)、人力資源管理、工商管理、公共事業(yè)管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡要求:45周歲及以下。
3、工作經(jīng)歷:3年及以上同行業(yè)中層崗位工作經(jīng)驗,熱愛房地產(chǎn)事業(yè)。
4、業(yè)務知識:熟悉物業(yè)管理、客戶服務、政策法規(guī)、房地產(chǎn)、項目管理等相關知識,熟悉電氣、消防、機械設備相關理論知識,了解安裝、物業(yè)相關法律法規(guī)。
5、業(yè)務能力:具有品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理等工作能力,能夠運用專業(yè)知識,解決比較復雜的實際問題,處置應急突發(fā)事件,有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
6、團隊建設:認同富海企業(yè)文化,能夠明確團隊目標,建立信任感,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,促進團隊協(xié)作;具有人才培養(yǎng)意識。