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更新于 12月26日
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舉報

酒店大堂副理

4千-6千
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店連鎖酒店快捷酒店商務(wù)酒店度假酒店會議酒店
工作內(nèi)容：1負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃
2通過銷售客房活動所掌握的客源市場預(yù)測、客房預(yù)訂及到店客人情況及時通報其他有關(guān)部門，使各部門予以配合，有計劃地安排好各自的工作
3批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理貴賓的投訴和客人提出的疑難問題，密切保持與客人聯(lián)系，有較強的酒店意識，熟悉前廳部工作每個工作環(huán)節(jié)和工作流程，向部屬下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行工作策劃和督導(dǎo)
4負(fù)責(zé)部屬員工工作績效評估，進(jìn)行獎罰，并對員工的職業(yè)發(fā)展制定規(guī)制定和實施培訓(xùn)計劃，對部屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
5負(fù)責(zé)并協(xié)助酒店招聘前廳部員工
6溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務(wù)等部門的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量。
7負(fù)責(zé)本部門的財務(wù)預(yù)算并做好成本控制。
8完成上級交辦的其他工作

工作地點

瑞成東方飯店

職位發(fā)布者

馬金鳳/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo沈陽瑞成酒店管理有限公司
沈陽瑞成東方飯店是沈陽瑞成酒店管理有限公司獨家投資，嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)興建的豪華商務(wù)型賓館，營業(yè)面積3萬余平方米。飯店建筑面積3萬平方米，地面及地下停車場，停車便利。內(nèi)部設(shè)施齊全，裝修豪華典雅，融中式傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代時尚個性風(fēng)格于一體。擁有各式標(biāo)準(zhǔn)客房、家庭房、行政套房、豪華套房228間，多功能宴會大廳，清真特色精品餐飲包房、自助餐廳、咖啡廳、健身房、會議室、空中花園、洗衣房等豪華設(shè)施一應(yīng)俱全，是大型婚宴、會議、宴會及商務(wù)住宿的首選場所。
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