在線溝通咨詢、解決客戶異議、定期上門拜訪、監(jiān)督專業(yè)服務質(zhì)量
崗位職責:(會開車)
1、負責對所轄所有合作客戶按照合同規(guī)定內(nèi)容提供財務服務,完成續(xù)費業(yè)績要求,對客服售后服務負第一責任。
2、2、客服會計是售后財務咨詢第一責任人;必要時協(xié)調(diào)調(diào)動外勤會計、記賬會計第一時間解決問題。針對服務內(nèi)容系統(tǒng)派單。
3、主動聯(lián)系客戶及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
4、及時提醒所轄客戶按照要求提供記賬、報稅所需資料,保證工作正常進行
在職學習:
按規(guī)定參加公司組織各類培訓和考核
按照要求參加專業(yè)培訓和考核
協(xié)助會計經(jīng)理,配合營銷部做好營銷人員財務專業(yè)知識培訓
薪資待遇:底薪2800-4100(根據(jù)考核職級晉升)+提成,綜合5000+
工作時間:8:30-12:00,下午2:00-6:30(冬季:1:30-6:00),月休6天,單雙休,節(jié)假日放假
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