崗位職責(zé):
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：
1）品質(zhì)管理：通過管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍。
2）運(yùn)營管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）團(tuán)隊(duì)管理：組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理；組織項(xiàng)目運(yùn)營會議。
4）關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
任職要求:
任職要求：
1、從事高端住宅類、酒店類物業(yè)項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)歷；
2、有前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，曾任職大型物業(yè)公司項(xiàng)目管理崗位優(yōu)先；
3、要求有項(xiàng)目經(jīng)理證；
4、具有很強(qiáng)的保密意識；
5、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營流程；
6、精通物業(yè)行業(yè)實(shí)際操盤；
7、熟悉國家物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

職位福利：績效獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、包住、交通補(bǔ)助