1. 嚴(yán)格按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供專(zhuān)業(yè)全面相關(guān)國(guó)家的留學(xué)信息，了解客戶申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案 3. 與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料，并對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查； 4. 保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；提高客戶滿意度； 5. 定期回訪未簽約客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系等相關(guān)工作； 6. 積極參與項(xiàng)目推廣和公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，完成定期量化的工作要求，并獨(dú)立解決和處理所負(fù)責(zé)的工作。 任職要求： 1. 本科以上學(xué)歷，有海外學(xué)習(xí)/生活/工作背景者優(yōu)先； 2. 一年以上留學(xué)顧問(wèn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉了解北美/英聯(lián)邦/歐亞各國(guó)家留學(xué)申請(qǐng)要求，具備熟練查詢英文網(wǎng)站，搜集歸納信息的能力； 4. 工作態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)； 5. 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯清晰，親和力好，抗壓能力強(qiáng)。