1.配合銷售人員提供售前技術(shù)咨詢，解決客戶問(wèn)題
2.負(fù)責(zé)為客戶提供售后技術(shù)支持及設(shè)備維護(hù)
3.負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試、日常操作、維護(hù)等工作
4.為客戶提供電話咨詢、遠(yuǎn)程在線及現(xiàn)場(chǎng)等方式的售后服務(wù)，解決公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的各類售后服務(wù)問(wèn)題
5.擬寫(xiě)項(xiàng)目問(wèn)題，整理設(shè)備的使用情況
6.負(fù)責(zé)反饋客戶問(wèn)題和需求
7.了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及特點(diǎn)
8.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷，
2.3年以電子、機(jī)械、上半導(dǎo)體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3.有良好的溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4.具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶溝通能力