豪華品牌招聘售后經(jīng)理
1、設(shè)定維修服務(wù)和零件銷售的目標(biāo)(有償入庫(kù)臺(tái)數(shù)、工時(shí)費(fèi)營(yíng)業(yè)額、零件銷售額、服務(wù)產(chǎn)值等)
2、管理目標(biāo)和實(shí)際業(yè)績(jī),做出評(píng)價(jià)并制定對(duì)策
3、員工的人事管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、定期與員工進(jìn)行內(nèi)部討論、激勵(lì)服務(wù)部員工
4、以人才培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的,掌握每個(gè)人的培訓(xùn)需要,進(jìn)行必要的培訓(xùn)或安排其參加培訓(xùn)
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、主持重大質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴的處理
7、同銷售及財(cái)務(wù)等其他部門合作,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,如:與銷售經(jīng)理合作,分析并開發(fā)服務(wù)市場(chǎng)潛力,建立經(jīng)銷商的一系列獨(dú)特性服務(wù),服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到高水平的客戶滿意度及市場(chǎng)開發(fā)狀況。支持市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃及實(shí)施。部署、實(shí)施并監(jiān)督營(yíng)銷和廣告策略,并考慮品牌的活動(dòng)以及特殊市場(chǎng)環(huán)境
8、監(jiān)督前臺(tái)、車間及備件的運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)和處理異常情況
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,或者有3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力,抗壓能力;
3、工作中有強(qiáng)烈的目標(biāo)感、對(duì)自己高要求,主動(dòng)思考各種方法來(lái)保障目標(biāo)達(dá)成,有思考或復(fù)盤的習(xí)慣、追求專業(yè)提升與發(fā)展;
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,為人踏實(shí)肯干,不怕困難,敢于擔(dān)當(dāng)
5、形象良好。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假
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