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更新于 12月12日
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（物業(yè)）物業(yè)管家

3千-5千·13薪
  • 河源源城區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺住宅地產(chǎn)綜合體
1、負責組織、落實項目部對客服務(wù)的各項工作，協(xié)助業(yè)主辦理交付手續(xù)。
2、負責客戶報修、投訴、求助、回訪工作的處理和接待處理工作。
3、組織落實各種特色服務(wù)和代理服務(wù)工作。
4、負責園區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的裝修管理，，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為即時制止。
5、負責日常客戶電話、上門拜訪。
6、負責協(xié)助社區(qū)文化活動的開展，進行物業(yè)品牌形象相關(guān)的推廣宣傳。
7、負責網(wǎng)格內(nèi)的經(jīng)營產(chǎn)品銷售工作。
8、負責體系文件的表單表格填寫工作。
9、負責進行業(yè)戶走訪，了解業(yè)戶需求。
10、負責網(wǎng)格內(nèi)的物業(yè)費、停車費及代繳水電費等物業(yè)相關(guān)費用的催繳工作。
巡查所轄園區(qū)、樓棟及空置物業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
11、負責責對外公示信息發(fā)布及管理工作，確保張貼整齊、內(nèi)容規(guī)范。
12、及時收集和更新業(yè)主信息和檔案資料，做好保密工作。
13、完成上級安排的其它工作。
任職要求
1. 年齡要求：32周歲以下。
2.學歷要求：中專以上學歷。
3. 從業(yè)時間要求：三年以上工作經(jīng)驗；從事物業(yè)服務(wù)類的管理工作兩年以上。

職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補、高溫補貼、團隊氣氛活潑、多次晉升機會

工作地點

萬達東江城營銷中心

職位發(fā)布者

蔡嘉琪/HR

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河源萬達地產(chǎn)發(fā)展有限公司
萬達集團創(chuàng)立于1988年，經(jīng)過32年砥礪發(fā)展，已形成商管、文化、地產(chǎn)、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，成為以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的世界500強大型跨國企業(yè)集團。目前已開業(yè)324座萬達廣場，遍布全國30個省、市、區(qū)的188座城市。河源萬達住宅項目總用地面積166201平方米，總建筑面積為632610.46平方米，計容總建筑面積490292.95平方米；規(guī)劃總戶數(shù)3727戶、停車位5131個；新建29棟31層至33層高層住宅和6棟9層住宅，配置商業(yè)、金街、配套公建包括幼兒園、社區(qū)醫(yī)院、公共衛(wèi)生間、社區(qū)服務(wù)中心、地下車庫等。
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