崗位職責：
1、處理電商平臺用戶售前，售中，售后相關問題，2、提供準確快速的信息查詢服務，針對用戶問題，提出有效的意見與建議；3、及時記錄、匯總、反饋問題；4、保證服務質量，善于總結和歸納問題，并提出解決方案；
任職要求:
接受小白無經驗，公司提供系統(tǒng)培訓，按照適配度分發(fā)到各個直播間
崗位要求：
1.學歷要求：高中以上（崗位晉升空間大，管理崗內部競聘）2.工作年限0-5年，可接受應屆生，可以接受早晚倒班；3.打字速度50字/分鐘以上；
上班時間：
早班8:00-18:30，中班12:30-23：00，工作時間9.5小時，吃飯各休息一小時。月休息4天
福利待遇：
免費提供住宿水電自理，住宿離上班位置900米，過年放假時間:除夕到初七放假
實習人員薪資：3000，提供住宿
社會人員薪資：4500，提供住宿
上班地址：
浙江省杭州市錢塘區(qū)下沙文海北路359號