職位描述:
崗位職責(zé):崗位職責(zé):
1、根據(jù)平臺(tái)質(zhì)量目標(biāo)要求(訂單及時(shí)攬收率、交件準(zhǔn)點(diǎn)率、時(shí)效簽收準(zhǔn)點(diǎn)率等),每月制定各代理區(qū)質(zhì)量數(shù)據(jù)目標(biāo)值;
2、跟進(jìn)平臺(tái)下發(fā)的工作及異常時(shí)間直至閉環(huán);
3、定期調(diào)研各加盟商網(wǎng)點(diǎn)客戶開拓情況,并在全網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)秀案例分享;
4、定期通過優(yōu)秀代理區(qū)案例宣導(dǎo)、專項(xiàng)會(huì)議等形式,促進(jìn)各代理區(qū)指標(biāo)達(dá)成;
5、監(jiān)控全網(wǎng)平臺(tái)訂單質(zhì)量達(dá)成情況,并對(duì)落后代理區(qū)進(jìn)行賦能,確保平臺(tái)下發(fā)的目標(biāo)值順利達(dá)成;
6、每周/月度對(duì)平臺(tái)訂單質(zhì)量進(jìn)行復(fù)盤,督促跟進(jìn)未達(dá)成代理區(qū)制定有效的解決措施并落地實(shí)施,提升整體指標(biāo)達(dá)成;
7、撰寫新開項(xiàng)目操作SOP并進(jìn)行全網(wǎng)培訓(xùn);
8、按時(shí)保質(zhì)做好上級(jí)交代的其他工作。
職位要求:
任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、知識(shí)與能力:熟練使用Office辦公軟件,具備一定的工作思路;
3、工作經(jīng)歷:快遞行業(yè)三年以上經(jīng)驗(yàn),有快遞公司散單及平臺(tái)對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、個(gè)性特征:個(gè)人邏輯性、抗壓性、協(xié)調(diào)能力良好。