崗位職責(zé)：

1.感染控制：落實(shí)消毒隔離制度，探視制度，手衛(wèi)生管理。

2.業(yè)務(wù)管理：負(fù)責(zé)晨會(huì)交班、每日查房及母嬰健康育兒指導(dǎo)工作，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)制定護(hù)理措施。負(fù)責(zé)陪同相關(guān)專家每周巡診查房工作，定期開講媽媽課堂，傳授育兒知識(shí)及產(chǎn)褥期保健知識(shí)。

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)：為媽媽和寶寶提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，每月每個(gè)客戶滿意度達(dá)95%以上。掌握與顧客有效溝通的技巧，給予媽媽分享護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。能忍辱負(fù)重，在遇到媽媽對會(huì)所不放心的情況給予正確引導(dǎo)，并及時(shí)反饋上級(jí)。每月根據(jù)護(hù)理滿意度調(diào)查評價(jià)護(hù)理效果，分析，總結(jié)并制定改進(jìn)措施。

4.專業(yè)學(xué)習(xí)考核：新進(jìn)員工的嚴(yán)格帶教。每個(gè)護(hù)理人員每月進(jìn)行考核并記錄，母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)及護(hù)理工作中特殊護(hù)理的要點(diǎn)的知識(shí)傳授。營造學(xué)習(xí)的氛圍。

5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：做好護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理，制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)主人翁精神，關(guān)心愛護(hù)每一位護(hù)士的生活，工作，學(xué)習(xí)，營造團(tuán)結(jié)互助的氛圍。

6.把每一位生活護(hù)理師當(dāng)成護(hù)理部的一員同事，幫助，包容每位生活護(hù)理師?？蛻魧ι钭o(hù)理師的滿意直接關(guān)系到整個(gè)會(huì)所的服務(wù)

7.服從總公司和門店店長的領(lǐng)導(dǎo)，與各部門同事密切合作，相互配合。

8.增收節(jié)支：合理安排人力物力，督促護(hù)士長做好護(hù)士排班，做到不浪費(fèi)人力。配合完成二銷任務(wù)。

9.對會(huì)所貴重物品的管理定期檢查并記錄。如黃疸儀，用完后放在盒子里，絕對不能摔，夜班檢查電量及時(shí)補(bǔ)充備白班使用。每年校正的時(shí)間做好記錄

任職要求：

1、具有較好的管理能力，具有大局觀，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

2、掌握企業(yè)經(jīng)營管理的基本情況，具有一定的整體控制和協(xié)調(diào)能力；

3、具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，月子會(huì)所1年以上管理經(jīng)驗(yàn)，婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科醫(yī)院3年以上醫(yī)療背景優(yōu)先