職責(zé)描述：
1.協(xié)助做好業(yè)主入住接房、裝修、入住手續(xù)的辦理；
2.負責(zé)業(yè)主/住戶檔案、資料的收集并歸檔，同時對業(yè)主及住戶資料保密；
3.負責(zé)接待處理業(yè)主/客戶的日常報事報修及其他物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)助社區(qū)文化活動的實施；
4.定期與管轄內(nèi)業(yè)主/客戶進行溝通，及時收集和反饋業(yè)主/客戶需求；定期對業(yè)主進行回訪及滿意度調(diào)查，了解他們對服務(wù)的滿意度及各項建議；
5.對轄區(qū)定期進行巡查，做好轄區(qū)內(nèi)的裝修、空置房、施工人員的監(jiān)督管理。
任職要求：
1、有同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、形象氣質(zhì)佳，善于溝通表達；
3、能熟練掌握常用辦公軟件。