崗位內容：
1、負責維系客戶關系，增進客戶粘性和滿意度；客戶訴求（投訴、報修、咨詢等）的接待、派工、跟蹤、回訪。
2、統(tǒng)計、催繳、收取物業(yè)費管理及業(yè)主檔案管理。
3、負責物業(yè)本體及公共區(qū)域、公共設施的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，并通知相關人員處理。
4、在物業(yè)管理部經理領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
5、辦理業(yè)主入住及裝修手續(xù)。
6、負責文件存檔及鑰匙管理。
7、完成經理交辦的各項任務。
任職要求：
1、有住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經驗。
2、具備較強的親和力、人際溝通能力和服務能力。
3、工作態(tài)度端正、積極、為人熱情工作富有激情。
4、能夠熟練運用各種辦公軟件。
5、承壓能力強。
任職資格：
1、大專以上學歷，30周歲內，物業(yè)管理、酒店管理等相關管理專業(yè)。
2、具有較強的語言表達、組織協(xié)調、溝通與領導能力。
3、工作耐心細致，責任心強，廉潔自律。
薪資待遇：
工資4000、五險、4天公休、早8：00-18：00午休2小時