八小時工作制,雙休,五險一金
此崗位在清徐辦公,駐地運維,提供住宿。
工作地點、面試地點均在清徐。
一、崗位職責(zé):
1、參與公司教育云平臺項目實施,負責(zé)教育相關(guān)硬件、云平臺、運維管理平臺軟件等應(yīng)用軟件的駐場運維,遠程調(diào)試等服務(wù)工作。
2、為客戶開展產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)工作,協(xié)助運營經(jīng)理進行用戶產(chǎn)品培訓(xùn)及問題收集處理。
3、幫客戶協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品使用中的問題,建立與用戶之間流暢的溝通關(guān)系,負責(zé)用戶教育云使用過程中的售后工作。
4、對客戶進行產(chǎn)品硬件、軟件等功能演示講解,解答教師使用中遇到的問題。
5、負責(zé)公司所在區(qū)域與K12學(xué)校教育運營宣傳工作。
6、負責(zé)教育云平臺的日常維護及線上線下活動推廣執(zhí)行。
7、按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并匯報工作情況。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、任職要求:
1、計算機軟件或計算機相關(guān)專業(yè)、師范類專業(yè)畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
2、 具有較強的溝通能力和團隊合作精神,學(xué)習(xí)力和自驅(qū)力強,目標導(dǎo)向。
3、 能獨立工作,具有較強的執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動思考及推進工作。
4、 熟練使用PPT、Word、Excel等相關(guān)軟件工具。
5、思維敏捷、口齒伶俐,有良好的表達能力和客戶關(guān)系維護能力。
7、教培從業(yè)者或有教師資格證者優(yōu)先。
8、能夠適應(yīng)駐場服務(wù)。