崗位職責(zé)：
1、每日巡查市場(chǎng)二次，及時(shí)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，和所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶建立良好關(guān)系，并做好市場(chǎng)巡查日記；
2、按時(shí)發(fā)送合同到期通知單、租金到期(含物管費(fèi))通知單，督促經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)簽約或及時(shí)繳納租金、市場(chǎng)綜合管理服務(wù)費(fèi)和物業(yè)費(fèi)用；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域水電費(fèi)每月的收取工作，確保水電費(fèi)平衡；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作；
5、負(fù)責(zé)辦理退房和經(jīng)營(yíng)戶入駐手續(xù)；
6、負(fù)責(zé)受理職責(zé)范圍內(nèi)客戶的投訴，并按投訴內(nèi)容分類跟蹤處理；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄區(qū)域《租售物業(yè)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》、《市場(chǎng)管理制度》和各項(xiàng)管理規(guī)定的執(zhí)行情況，協(xié)助保衛(wèi)處勸告、制止客戶亂搭建、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為，配合整改、糾正違章行為；
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋的漏水巡查，維修申報(bào)，跟蹤落實(shí)工作，以及工程質(zhì)保金退付前的檢查工作，包括經(jīng)營(yíng)戶、住戶簽字確認(rèn)工作；
9、負(fù)責(zé)檢查所轄區(qū)域雨水、污水窨井蓋及道路、公共設(shè)施的完好情況，并負(fù)責(zé)申報(bào)維修工作；
10、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域供電、供水、電信、有線電視等公共設(shè)施的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門處理；
11、做好轄區(qū)內(nèi)戶外構(gòu)件制作申請(qǐng)和辦理裝修審批手續(xù)的申請(qǐng)受理和監(jiān)督實(shí)施，并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)和做好裝修押金核退工作；
12、負(fù)責(zé)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生及綠化的監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)空房巡查管理；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
14、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
任職要求：
1、有一定的市場(chǎng)綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、品行端正，愛(ài)崗敬業(yè)，性格隨和，機(jī)智敏捷；
3、有一定的水電常識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，口頭和表達(dá)能力較強(qiáng)；具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。