工作內(nèi)容:
1、通過電話受理解決客戶產(chǎn)品方面使用、配置、故障解決等技術(shù)問題;
2、受理客戶產(chǎn)品咨詢、業(yè)務咨詢等問題;
3、受理客戶意見建議等問題
4、配合部門完成指標績效達成
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、物聯(lián)網(wǎng)、通信類專業(yè)優(yōu)先; 2、了解安防行業(yè),有科技類產(chǎn)品客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、邏輯清晰、有良好的溝通能力,能夠積極處理客戶問題; 4、有責任心、耐心和一定的抗壓能力。
薪資:底薪5000-5500(面試定薪)+加班費+餐補17/天 綜合7.5k以上薪資
合同:簽署第三方人瑞合同,試用期三個月,試用期薪資打9折
五險一金:入職繳納五險一金
工作量考核:入職培訓階段不做考核,日均接聽量60左右
勞務派遣經(jīng)營許可認證
勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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