1.大型呼叫中心（人員規(guī)模200以上）2年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗（非管理崗也可以），對于培訓(xùn)體系，包括課程體系設(shè)計、內(nèi)容維護、培訓(xùn)技巧、驗收標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)培訓(xùn)工作有清晰認知；
2.獨立（牽頭人）運作培訓(xùn)類/其它類專項（組織活動），能夠描述清楚項目運作步驟、項目價值、項目復(fù)盤等
3.會基本視頻剪輯、海報制作
ps：有風(fēng)險業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗、法律法規(guī)專業(yè)優(yōu)先
擅長講師體系建設(shè)、講師培養(yǎng)、講師認證等；
客服通用力&專業(yè)力培訓(xùn)；
管理訓(xùn)（現(xiàn)有運營團隊的管理培養(yǎng)、認證）；組織文化建設(shè)，職場氛圍打造；