更新于 6月13日

客服助理

3千-4千
  • 銀川興慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服
職位描述

1、顧客投訴初步接待,解答顧客問詢;
2、廣播尋人、詢物、廣場服務(wù)信息及促銷信息播放;
3、禮品包裝、服務(wù)臺物品管理;
4、每日銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)。

任職要求

1、熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng);
2、熟知日常顧客服務(wù)流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等);
3、播音優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

興慶萬達(dá)廣場

職位發(fā)布者

白女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司蘭州分公司
萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,形成萬達(dá)商業(yè)、文化旅游、電子商務(wù)、連鎖百貨四大產(chǎn)業(yè)。截至2014年,企業(yè)資產(chǎn)5341億元,年收入2424.8億元。已在全國開業(yè)113座萬達(dá)廣場,73家酒店(其中68家五星級酒店),6600塊電影屏幕,99家百貨店。萬達(dá)集團(tuán)2020年目標(biāo):企業(yè)資產(chǎn)1萬億元,收入6000億元,凈利潤600億元,成為世界一流跨國企業(yè)。萬達(dá)商業(yè)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),已在全國開業(yè)113座萬達(dá)廣場、73家酒店,持有物業(yè)面積2157萬平方米;建設(shè)中的萬達(dá)廣場70個(gè),酒店69個(gè),物業(yè)面積1747萬平方米。2015年1月,在香港上市的萬達(dá)商業(yè)(03699.HK)市值超過2200億港幣。萬達(dá)商業(yè)擁有全國唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、酒店設(shè)計(jì)研究院、全國性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì),形成商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。萬達(dá)集團(tuán)http://www.wanda.cn/萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司http://www.wandaplazas.com/
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