更新于 10月23日

客戶(hù)服務(wù)

5千-7千·13薪
  • 重慶大渡口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

1、針對(duì)客戶(hù)需求與投訴反饋,提供售后產(chǎn)品咨詢(xún)溝通及技術(shù)支持服務(wù);

2、根據(jù)公司的制度快速響應(yīng)客戶(hù)反饋及技術(shù)需求,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用周期內(nèi)的問(wèn)題;

3、對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決方案,串聯(lián)公司各部門(mén),提高工作效率,有效地防止客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生;

4、把握客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供及時(shí)、主動(dòng)、全周期的服務(wù)和溝通交流工作,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意;

5、對(duì)客戶(hù)的需求及發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的分類(lèi)、整理,并確保時(shí)效性反饋給公司各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。

6、工作靈活,能接受長(zhǎng)期出差全國(guó)各地,主要工作地點(diǎn)可以在重慶、韶山、鹽城、玉門(mén)。

7、熟悉風(fēng)電、復(fù)合材料優(yōu)先。


職位福利:包住、餐補(bǔ)、免費(fèi)班車(chē)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)

工作地點(diǎn)

云天化集團(tuán)

職位發(fā)布者

賴(lài)先生/人事管理

立即溝通
公司Logo重慶風(fēng)渡新材料有限公司
重慶風(fēng)渡新材料有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“風(fēng)渡新材”、“公司”)是一家專(zhuān)注于高性能復(fù)合材料產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的混合所有制企業(yè)。公司地址位于重慶市大渡口建橋工業(yè)園B區(qū),是重慶國(guó)際復(fù)合材料股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CPIC”)基于“玻璃纖維+復(fù)合材料”戰(zhàn)略定位而實(shí)施的玻纖下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重要組成部分。風(fēng)渡新材以CPIC高性能玻璃纖維為依托,秉承“創(chuàng)新復(fù)合材料,引領(lǐng)綠色未來(lái)”的企業(yè)使命和“品質(zhì)為先,穩(wěn)定創(chuàng)新”的產(chǎn)品理念,主要從事風(fēng)能、建筑、通訊、電氣等領(lǐng)域用拉擠型材的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并持續(xù)開(kāi)發(fā)更高品質(zhì)的玻璃纖維、碳纖維及碳玻混等高性能復(fù)合材料;秉承“客戶(hù)為先,互利共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,以客戶(hù)為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向,提供包含產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、服務(wù)保障等綜合性的解決方案。公司通過(guò)不懈努力,開(kāi)發(fā)完成了風(fēng)電用高性能玻璃纖維拉擠板材GFP-WE10、GFP-WE20、GFP-WP20等產(chǎn)品,率先完成全球首支大兆瓦級(jí)全玻纖板材主梁葉片的制作和測(cè)試,并取得行業(yè)首張玻纖拉擠板材的DNV-GL工廠認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū);在通訊復(fù)合材料應(yīng)用領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)完成新型低介電損耗的天線(xiàn)罩產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)為全球知名電信運(yùn)營(yíng)商配套的供貨能力。公司擁有各種先進(jìn)的生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試等裝備,并與國(guó)內(nèi)外知名高校院所和科研機(jī)構(gòu)建立有穩(wěn)定的合作關(guān)系,具備高效率的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)配套和支持服務(wù)的能力。
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