1、對(duì)賭指標(biāo):承接公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,對(duì)用戶服務(wù)中心工作負(fù)責(zé),對(duì)賭收繳率、滿意度及用戶口碑指標(biāo)。
2、用戶服務(wù):提供”一票到底“服務(wù),對(duì)外一個(gè)窗口,細(xì)分工作,負(fù)責(zé)接待業(yè)主各種渠道的(來電來訪、Erp、??蜁?huì)App等)報(bào)事報(bào)修、投訴、咨詢等物業(yè)服務(wù)信息的接收、派單、跟進(jìn)處理及滿意度回訪工作。
3、保潔服務(wù):對(duì)接資源方,根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)細(xì)分,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。
4、綠化服務(wù):對(duì)接資源方,根據(jù)2年質(zhì)保期,定期進(jìn)行維護(hù)及防蟲消殺,確保園區(qū)內(nèi)綠植存活率。
5、專屬服務(wù):為業(yè)主提供快遞上門、滴滴打車等服務(wù)。
青島 - 城陽
中鐵諾德物業(yè)管理有限公司青島 - 市南
重慶醫(yī)護(hù)之家健康管理有限公司青島 - 嶗山
青島中聯(lián)建業(yè)股份有限公司青島 - 城陽
青島自由風(fēng)汽車銷售有限公司青島 - 即墨
麥高迪工業(yè)皮帶(青島)有限公司青島 - 市南
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司(長(zhǎng)升團(tuán)隊(duì))