崗位職責(zé)：
1.通過(guò)在線渠道的方式.為客戶快速提供、準(zhǔn)確的解答服務(wù)。
2.合理安排服務(wù)資源，解答售前售后問(wèn)題，投訴處理、客戶咨詢等相關(guān)事宜，并記錄反饋客戶信息。
3.負(fù)責(zé)建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，并按照規(guī)范的服務(wù)流程及時(shí)有效的為客戶提供耐心周到的服務(wù)，致力于建立客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
相關(guān)介紹：
1.具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.工作熱情，積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.具有良好的與客戶溝通、交流能力，懂得傾聽(tīng)能敏銳客戶信息并加以引導(dǎo)。
4.年齡20-35歲
薪資待遇:
1、無(wú)責(zé)任底薪5000-6000加提成，提成為階梯模式（7%-13%），綜合收入8000-16000，優(yōu)秀者不上限.
2、公司為員工繳納五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)
3、員工享受國(guó)家法定節(jié)假日（端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶、春節(jié)等），享有帶薪產(chǎn)假
4、公司為員工提供生日福利（當(dāng)月15日舉辦生日宴會(huì)，發(fā)放生日禮品）
5、公司根據(jù)現(xiàn)狀需求，安排員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)、外聘老師培訓(xùn)、外出培訓(xùn)以及拓展培訓(xùn)）
工作時(shí)間：9：00-18：00、五險(xiǎn)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)、公司福利帶薪休假，各類員工關(guān)懷福利。
公司辦公環(huán)境優(yōu)越，位于高新寫字樓，毗鄰半山公園，地鐵三號(hào)線直達(dá)，公交便利。一經(jīng)錄用，公司將提供完善的薪資福利和良好的發(fā)展平臺(tái)。