工作職責 :
1. 為醫(yī)療器械終端用戶提供操作培訓,及時向銷售團隊反饋新安裝產(chǎn)品的培訓完成情況;
2. 進行終端客戶調(diào)研,了解產(chǎn)品在使用過程中存在的技術(shù)問題,為客戶提供更加完善的技術(shù)解決方案;
3. 通過市場調(diào)研,針對終端客戶的需求進行產(chǎn)品規(guī)劃,提供不同應(yīng)用方向的產(chǎn)品設(shè)計方案并對接研發(fā)部門進行新產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品進行更新迭代;
4. 為客戶、經(jīng)銷商及銷售人員、維修工程師進行安全操作儀器的培訓和技巧展示,維護并及時更新客戶端產(chǎn)品資料;
5. 參與產(chǎn)品售前支持及新項目推廣,配合銷售同事達成年度銷售目標;
6. 跟進銷售成單情況,根據(jù)銷售部門的需求提供產(chǎn)品應(yīng)用方面的技術(shù)支持,及時反饋客戶情況及市場信息,促進銷售成單,同時保證重點客戶的滿意度和忠誠度;
7. 與銷售和售后維修工程師緊密合作,積極協(xié)調(diào)資源,協(xié)同其他部門盡快解決用戶問題,為客戶提供更好的使用體驗;
8.領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1. 醫(yī)學檢驗或分子生物學專業(yè)本科以上學歷(硬性要求),三年以上全自動移液相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力,演講能力,掌握一定的培訓技巧;
3. 能熟練使用各類辦公軟件;
4. 懂產(chǎn)品、懂技術(shù),具備良好的服務(wù)意識。
上班時間:8:30-17:30,雙休
福利:五險一金,節(jié)日福利,帶薪年假,項目獎金,年度體檢,聚餐
長沙 - 岳麓
漢得信息長沙 - 天心
上海融達信息科技有限公司長沙分公司長沙 - 岳麓
湖南中瑞互信醫(yī)療科技有限公司長沙 - 望城
外企德科長沙 - 岳麓
長沙百鳳堂食品貿(mào)易有限公司長沙 - 岳麓
中森通信