更新于 12月12日

平臺運營專員

4千-6千·13薪
  • 成都新都區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)管理平臺數(shù)據(jù)運營銷售運營
1、負責在線平臺運營資料的錄入與審核,確保運營資料正確、及時地生效。
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運費支付申請及相關資料,確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性。
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢,解決客戶問題并持續(xù)指導客戶熟練操作平臺。
4、協(xié)調解決客戶和平臺之間的各種問題,做好業(yè)務范圍內的客戶關系維護工作。
5、對運營數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
6、積極配合各部門的工作,完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求:
1、有網(wǎng)絡貨運平臺工作經(jīng)驗或者物流公司財務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉上網(wǎng)操作,熟練使用office等辦公軟件,熟練使用excel進行制表,統(tǒng)計等。
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色,并幫助用戶準確快速解決問題。
4、能快速學習、理解新知識,并善于解決問題,善于思考,以結果為導向。
5、具有良好的職業(yè)操守與團隊榮譽感,具備較強的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力。

工作地點

成都市-新都區(qū)-金光路蘇寧易購廣場(新都店)

職位發(fā)布者

周女士/HRBP

當前在線
立即溝通
公司Logo四川萬聯(lián)易達物流科技有限公司
萬聯(lián)易達物流科技有限公司(簡稱“萬聯(lián)易達”)是中澤集團投資設立的創(chuàng)新型物流科技企業(yè),于2018年11月成立,總部和研發(fā)中心設于北京,運營中心設于天津,是5A級網(wǎng)絡貨運平臺企業(yè),在天津、遼寧、吉林、內蒙古、新疆、山西、河北、河南、山東、江蘇、陜西、廣西、四川、云南、重慶、海南、甘肅等地設立分支機構。2024年3月,萬聯(lián)易達獲天津市“專精特新”中小企業(yè)稱號,榮獲“網(wǎng)絡貨運50強企業(yè)”。萬聯(lián)易達深耕大宗物流產(chǎn)業(yè),以“提供物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)降本增效服務,提升物流從業(yè)者獲得感”為使命,以“打造服務百萬家企業(yè),百萬名物流從業(yè)者的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”為愿景,與員工共同成長、分享成功,與客戶共生共贏、分享智慧。在政府監(jiān)管部門指導下、客戶共同參與下推動大宗物流行業(yè)的健康、和諧發(fā)展。力求讓中國物流行業(yè)更加安全、綠色、和諧,實現(xiàn)降本增效。公司以鋼鐵和有色產(chǎn)業(yè)地周邊為布局,結合國內物流樞紐分布、大宗貨物集散地分布、港口可用資源布局等因素,以華北地區(qū)、東北地區(qū)作為重點發(fā)展區(qū)域。匯集區(qū)域內最強專線,打造快速、高效的專線運營,實現(xiàn)貨到廠區(qū)、園區(qū),觸達客戶所在節(jié)點。通過大宗物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,對承運商、個體司機等零散物流資源進行整合,同時在車輛后市場、園區(qū)運營、物流金融、大數(shù)據(jù)供應鏈方面全面布局,拓展多業(yè)態(tài)的產(chǎn)品和服務。我們的使命讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)更智能,提升產(chǎn)業(yè)生態(tài)參與者獲得感我們的愿景成為全球最大的智能化產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營商我們的價值觀共生,共享,共贏
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