職位描述:

1. 以合法、專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助公司處理銀行信用卡、金融產(chǎn)品的違約賬款，對逾期未還款的用戶進行電話提醒;

2. 通過電話的方式與客戶進行溝通和告知，跟蹤并督促逾期賬款的回收;

3. 合規(guī)更新、登記逾期客戶的相關資料信息，詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確的還款咨詢服務;

4. 本崗位不涉及任何銷售和騷擾行為，受銀行、金融等大型機構(gòu)委托管控風險，嚴禁有任何違法違規(guī)的行為。

任職要求:

1. 年滿18周歲，?？萍耙陨蠈W歷專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬) ;

2. 語言表達能力強，有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;

3. 心里承受能力強、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成，具有良好的團隊合作意識;

4. 從事過銀行、保險行業(yè)客戶服務,小額貸、信用卡等催收業(yè)務的人員優(yōu)先錄取;

5. 人品端正，無犯罪記錄，個人征信良好。

福利待遇:

1. 新員工入職可享受帶薪專業(yè)培訓，師傅帶教，快速進入角色;

2. 試用期(1個月):無責底薪3000元/月，享受正式員工提成機制，轉(zhuǎn)正立即上調(diào)薪資與激勵。所有員工每兩月進行一次員工評級，每次調(diào)級可上調(diào)底薪與提成機制，業(yè)績優(yōu)秀者可再優(yōu)先調(diào)級。第二個月轉(zhuǎn)正后底薪4000+提成+團隊獎金+超額獎金，公司員工綜合平均薪資在8000-12000元。

3. 按照國家法定要求簽訂正式勞動合同，繳納相關社保福利;

4. 正式員工享受國家法定帶薪假日，工作1年以上還可享受帶薪年假，定期安排豐富的員工拓展活動，各種聚餐、不定期旅游等福利