崗位職責(zé):
1、負責(zé)會員檔案的建立、整理、服務(wù)對接等相關(guān)工作;
2、負責(zé)會員健康專業(yè)相關(guān)知識咨詢的受理、建檔等工作;
3、負責(zé)配合主管為會員提供高效就診管家式服務(wù),包括診前咨詢、醫(yī)療服務(wù)對接、診時陪同,診后關(guān)懷等相關(guān)工作;
4、日常維系會員的相關(guān)工作;
工作要求:
1、大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、20-40歲,形象好氣質(zhì)佳,熱情,有耐心;
3、有高端醫(yī)療、健康服務(wù)、大健康相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備較強的服務(wù)意識,有較強的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
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