【工作內(nèi)容】：
1.天貓大牌服飾店鋪在線客服服務(wù)；
2.具有一定的天貓購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，了解天貓交易流程，能很好地指導(dǎo)客戶網(wǎng)購(gòu)
3.了解品牌及產(chǎn)品知識(shí)，包括品牌理念、受眾人群、產(chǎn)品賣點(diǎn)等
4.有良好的心態(tài)和積極的態(tài)度回答客戶問(wèn)題，負(fù)責(zé)通過(guò)專業(yè)的話術(shù)，促成客戶訂單達(dá)成
【崗位要求】：
1. 對(duì)美妝、護(hù)膚產(chǎn)品有一定認(rèn)知，有美妝柜員經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用；
2.樂(lè)觀開(kāi)朗，思維開(kāi)放，抗壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力；
3.好學(xué)習(xí)，勤奮有上進(jìn)心，思維敏捷。
【工作時(shí)間】 ：
月休4天 8:00~16:00 16:00~24:00 排班制(晚班可在家上)
【薪酬待遇】：
1、首月3200，次月轉(zhuǎn)正2750+1000績(jī)效+提成，最高5000+
2、轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)假日和生日福利、不定期聚餐及團(tuán)建活動(dòng)等
3、每月、季度、年度優(yōu)秀服務(wù)人有額外評(píng)選激勵(lì)
4、晉升空間靈活，可垂直向管理發(fā)展，或橫向提升客服等級(jí)或轉(zhuǎn)質(zhì)培、BD商務(wù)崗
【工作環(huán)境】：
1、市中心CBD雙湖景辦公，交通便捷，環(huán)境秀美，物業(yè)管理安全規(guī)范，熱水、冰箱 、微波爐一應(yīng)俱全；
2、老板是個(gè)暖心姐姐，同事年輕有朝氣，愛(ài)打趣調(diào)侃，非常容易相處；
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