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（英語基礎(chǔ)）粵語客服專員

1.4萬-1.5萬
  • 香港
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服粵語英語
福利待遇：
1.月薪15000港幣，提供住宿（最高會扣除工資10%作為宿管費(fèi)用）；
2.14 天有薪年假 ；
3.生日假；
4.額外有薪假期 (如婚假、產(chǎn)假、侍產(chǎn)假、恩恤假等）；
5.豐富新人獎(jiǎng)金；
6.完善在職培訓(xùn)；
7.免費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn) (包含配偶/子女名額)，及牙科福利；
8.各種員工電訊及產(chǎn)品折扣優(yōu)惠。
崗位職責(zé)：
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答電話查詢；
2.操作計(jì)算機(jī)，處理客戶查詢及輸入有關(guān)客戶查詢的資料；
3.不涉及銷售或客戶推廣工作。
崗位要求：
1.大專學(xué)歷以上程度；
2.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/經(jīng)驗(yàn)較少者加入，具備有關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳；
3.具備流利廣東話及英語；
4.具備良好中文或英文書寫能力；
5.上班地點(diǎn)：美孚/ 荃灣/ 上環(huán)
6.懂基本計(jì)算機(jī)操作，包括中英文打字。
HKT專業(yè)客服于1998年開始運(yùn)營，是香港電訊(HKT)的營運(yùn)附屬機(jī)構(gòu)之一，而香港電訊的大部分股權(quán)由電訊盈科有限公司(PCCW)持有。HKT專業(yè)客服是一家屢獲殊榮的頂級業(yè)務(wù)流程外包供應(yīng)商，擅長語音和非語音的客戶體驗(yàn)解決方案。我們在中國香港和中國大陸（廣州、上海、北京、重慶、永川和西安）運(yùn)營著一個(gè)24小時(shí)、多渠道客戶服務(wù)中心的全球網(wǎng)絡(luò)。我們提供創(chuàng)新的數(shù)字化客戶體驗(yàn)解決方案及覆蓋全球一半以上人口的語言支持。

工作地點(diǎn)

上環(huán)街市

職位發(fā)布者

巨雪梅/招聘專員

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深圳市匯德信息技術(shù)服務(wù)科技有限公司，專注于為金融和互聯(lián)網(wǎng)大中型中公司提供客戶所需的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品交付與運(yùn)營推廣專業(yè)服務(wù)，有中高級專業(yè)技術(shù)人員８０余人。在互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，擁有一定的施案例和成功經(jīng)驗(yàn)?？偛课挥谏钲邶垗彛谀仙?，福田，龍華均設(shè)有研發(fā)中心。公司核心領(lǐng)導(dǎo)均為９０后，團(tuán)隊(duì)年輕而充滿激情，公司人文氛圍濃郁，管理開放包容，尊重員工多元化的發(fā)展需，注重人力資源的建設(shè)以及人才的成長，廣納五湖四海賢才，我們希望每位加入?yún)R德科技的同事都能在這個(gè)平臺上施展才華，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，找到良好的歸屬感。我們也深知每位員工的無私奉獻(xiàn)和努力是推動公司進(jìn)步和發(fā)展的最大動力。我們期待優(yōu)秀的你帶著智慧、熱情和創(chuàng)造力加入?yún)R德科技，和我們一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)！
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