更新于 1月9日

直播運(yùn)營客服

3千-4千
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,包括主播、嘉賓、技術(shù)支持等,確保直播內(nèi)容的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
2.監(jiān)督直播內(nèi)容的制作流程,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。
3.策劃并執(zhí)行直播營銷活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等,吸引觀眾參與和購買。
4.分析直播數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣策略,提高直播的曝光度和轉(zhuǎn)化率。
5.在直播過程中與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),解答觀眾問題,增強(qiáng)觀眾參與感。
6.建立觀眾社群,定期發(fā)布直播預(yù)告、精彩回顧等內(nèi)容,維護(hù)觀眾關(guān)系。
7.收集觀眾反饋,分析觀眾需求,不斷優(yōu)化直播內(nèi)容和形式。
8.利用數(shù)據(jù)分析工具對直播數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,包括觀看人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等。
9.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出直播運(yùn)營的優(yōu)化建議,如調(diào)整直播時(shí)間、優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)等。
10.協(xié)調(diào)解決直播過程中遇到的問題,確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行。
任職要求:
1.具有1年以上直播運(yùn)營或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉直播行業(yè)的運(yùn)作模式。
2.具備較強(qiáng)的溝通能力,能夠與主播、觀眾、團(tuán)隊(duì)成員等進(jìn)行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
3.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與各個(gè)部門保持密切溝通,協(xié)同完成直播項(xiàng)目。
4.應(yīng)變能力:
5.能夠應(yīng)對直播過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,迅速調(diào)整策略,確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6.具備創(chuàng)新思維,能夠不斷探索新的直播形式和內(nèi)容,提升直播的吸引力和影響力。
7.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心處理直播過程中的各種細(xì)節(jié)問題,確保直播質(zhì)量。

工作地點(diǎn)

夢駝鈴數(shù)字經(jīng)濟(jì)基地

職位發(fā)布者

賀學(xué)娟/人事經(jīng)理

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公司Logo寧夏夢駝鈴科技有限責(zé)任公司
夢駝鈴物流產(chǎn)業(yè)平臺(tái)成立于2015年,是西北領(lǐng)先的物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)綜合運(yùn)營商,打造了寧夏首家智慧物流全場景服務(wù)平臺(tái),包括貨主平臺(tái)、司機(jī)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、物流裝備平臺(tái)、MRO工業(yè)品平臺(tái)等,旗下?lián)碛袎赳勨?、駝大師、卡車寶貝?6大俠等多個(gè)品牌。起步階段,通過15年能源物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助客戶提出物流解決方案,包含公路、鐵路、海運(yùn)協(xié)同等。轉(zhuǎn)型階段,利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同工具,加快物流協(xié)同發(fā)展,打造大平臺(tái)+小平臺(tái)+個(gè)體協(xié)同發(fā)展共贏生態(tài)模式,物流供應(yīng)鏈整合。深度賦能階段,做精做專,依托生態(tài)做深度服務(wù),以物流為抓手,結(jié)合城市(區(qū)域)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動(dòng)三產(chǎn)發(fā)展并助推二產(chǎn)高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展,助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。目前公司在職員工近200人,本科及以上學(xué)歷占比70%以上,員工和管理者大部分有著同行業(yè)5-20年從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn);自建夢駝鈴研究院專家智庫顧問團(tuán)隊(duì),集聚了一批物流行業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)后市場行業(yè)、供應(yīng)鏈管理等國內(nèi)優(yōu)秀人才,整體人才梯隊(duì)專業(yè)技能高、創(chuàng)新能力強(qiáng)。夢駝鈴平臺(tái)成立五年來,已經(jīng)是寧夏同行業(yè)中人員規(guī)模、覆蓋區(qū)域排名第一的公司,交易額躍居行業(yè)前列。
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