工作職責(zé)：
1、執(zhí)行校區(qū)教務(wù)事宜，包括：調(diào)課時間表，調(diào)度教室，記錄學(xué)生考勤，協(xié)調(diào)補課等；
2、對學(xué)生/家長學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題及時提供解決建議和方案；
3、負(fù)責(zé)學(xué)員溝通群的運營，包括學(xué)習(xí)計劃的發(fā)布、上課通知、請假、資料發(fā)放、檔案管理以及考試。
4、了解學(xué)校休息/放假時間，及時調(diào)整或增加排課確保出勤；
5、做好日常溝通和回訪，與學(xué)生、家長以及學(xué)科老師及時有效溝通，定期溝通反饋學(xué)員的授課情況，與學(xué)生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系，以此提升客戶服務(wù)滿意度，避免投訴與退費的發(fā)生。
6、輔助和協(xié)助監(jiān)督學(xué)科老師的教學(xué)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)計劃的實施，保證教學(xué)的良好效果,對學(xué)生做好日常維護工作，做好續(xù)費工作；
7、建立學(xué)生檔案（教案、聽課記錄、首談及家長會記錄表、月測總結(jié)等），掌握學(xué)生學(xué)情。了解學(xué)生興趣愛好、性格特點。關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活。以高效的服務(wù)贏得家長的信賴，做好續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹工作；
8、做好日常工作的匯報，完成學(xué)習(xí)校區(qū)總監(jiān)下達的其他工作任務(wù)。
日工作流：進班聽課，學(xué)生考勤，學(xué)情反饋，擴科試聽，轉(zhuǎn)介紹溝通
周工作流：預(yù)收計劃，檔案填寫，協(xié)調(diào)補課，教學(xué)會議
月工作流：月工作總結(jié)，下階段工作計劃
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和語言表達能力;
2、有一定抗壓能力，能接受一定的銷售工作內(nèi)容；
3、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
4、有教育行業(yè)銷售或教務(wù)經(jīng)驗。
工作時間：
周一周二單雙休 9-17：30根據(jù)工作安排晚班 13:30-20：30一周不超過兩次，主管有連班要求，每月8次連班，根據(jù)工作及個人需要自行排班
考勤靈活 工作時間可以調(diào)整
崗位發(fā)展：
學(xué)管主管、校區(qū)總監(jiān)、事業(yè)部管理崗;
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪4-6 （績效20%） ＋提成（提點2%）
工作地址：全武漢20+校區(qū) 就近分配