職位描述
同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)售后客服售前客服
1、對(duì)客戶(hù)訂單的及時(shí)回復(fù)、跟進(jìn)（產(chǎn)品的介紹、價(jià)格的回復(fù)、庫(kù)存的確認(rèn)、發(fā)貨物流的安排合理）；
2、ERP系統(tǒng)及時(shí)做單，并保證數(shù)據(jù)的正確性；
3、客戶(hù)若有售后問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理 ；
4、配合銷(xiāo)售經(jīng)理整理公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔資料及客戶(hù)的合同歸類(lèi)；
5、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
7、單休，入職交社保
2、ERP系統(tǒng)及時(shí)做單，并保證數(shù)據(jù)的正確性；
3、客戶(hù)若有售后問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理 ；
4、配合銷(xiāo)售經(jīng)理整理公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔資料及客戶(hù)的合同歸類(lèi)；
5、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
7、單休，入職交社保
能力要求
1、本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可放寬至專(zhuān)科）
2、2年及以上銷(xiāo)售客服/財(cái)務(wù)/行政工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握ERP、Office等辦公軟件
4、能夠獨(dú)立完成工作
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有良好的溝通技巧
工作地點(diǎn)
恒享佳大廈3樓309
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無(wú)錫唯你獨(dú)彩經(jīng)貿(mào)有限公司MCFILM漫彩是全球領(lǐng)先的汽車(chē)用品品牌，MC是英文Method Creation的縮寫(xiě)，中文意為方案解決、方案創(chuàng)新，旗下?lián)碛蠱CFILM、MCWRAP、漫彩、HYDEFEN、AURAVUE等商標(biāo)，是一個(gè)以設(shè)計(jì)師為基礎(chǔ)的品牌。MCFILM漫彩專(zhuān)注于高性能汽車(chē)膜，旗下涵蓋了漫彩玻璃隔熱膜、漫彩漆面保護(hù)膜和漫彩漆面改色膜等汽車(chē)用品。品牌在全球范圍內(nèi)享有較高的聲譽(yù)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于車(chē)窗隔熱、漆面防護(hù)和汽車(chē)個(gè)性化改裝等多種場(chǎng)景。作為一家全球化的具備研發(fā)生產(chǎn)多種膜品的方案設(shè)計(jì)公司，團(tuán)隊(duì)成立于2014年，目前已經(jīng)開(kāi)始全球綜合形象店的建設(shè)，多個(gè)國(guó)家門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
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