更新于 1月14日

電話客服長白8小時7K

4千-8千
  • 青島李滄區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服全白班
長白班 高工資 提供宿舍 投社保
維權(quán)客服,工作內(nèi)容:電話外呼處理投訴
工資待遇
公司維權(quán)和工單崗位的薪資,是按單來計算,基本的計算公式如下:
單量*單價*完成質(zhì)量+補貼+獎勵-扣罰
單價:普通維權(quán)2元/單;高階維權(quán)4.2元/單;普通工單3.8元/單
獎勵(10多種):
超量獎勵:100-4000元不等,有指標要求
表揚:50-3000元,電話表揚/網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖/錦旗等
其它獎勵:最耐心、最委屈、優(yōu)秀案例提報、電商節(jié)活動、加班補貼、質(zhì)檢挽損、早餐抽獎、工齡補貼、停車費補貼等等
扣罰:人均60元左右,0-500左右;
補貼:500元(交通、餐補、全勤獎)
單量*單價*完成質(zhì)量,此部分會有責(zé)保底3000元
員工平均薪資:
第1個月3600左右;(最高有到9000元)
第2個月3800-4000;
第3個月4500-5000左右;
第4個月5200-5500左右;
第4個月以上7600+(最高2萬元)
3個月后交社保 表現(xiàn)優(yōu)異者可提前申請
一、崗位要求:
1、溝通表達能力強
2、具有一定抗壓能力
3、打字速度不低于25字/分鐘
4、中專以上學(xué)歷,有畢業(yè)證,年齡20-40,特別優(yōu)秀的可以特殊申請;
二、晉升發(fā)展機會
業(yè)績達到50%就可以報名組長主管/質(zhì)檢/培訓(xùn)/中控等崗位,團隊再發(fā)展過程中,還會非常多,加之普通員工4個月以上的平均薪資在7600以上,競爭壓力不大,同時屬于服務(wù)行業(yè)要比客服發(fā)展機會大,未來主要向服務(wù)經(jīng)理/電商經(jīng)理/物流方向發(fā)展;
三工作及休息時間
9-18點或者10-19點班次,上5休息1(每月休息5天-6天);長白班調(diào)休制

工作地點

李滄區(qū)科技館

職位發(fā)布者

趙女士/招聘經(jīng)理

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